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PontotelAnálise de CCT
Convenção coletiva de trabalho

SINTRATEL × SINTELMARK: convenção coletiva 2022/2023

Todos e quaisquer trabalhadores em telemarketing e rádio chamada, que compreende os que laboram em empresas que…

Vigência encerrada

A vigência terminou em 31/12/2023. A renovação pode ainda não ter sido registrada no Ministério do Trabalho: esta é a versão mais recente que está no Mediador.

Registro no MTE
SP007238/2022 ↗
Vigência
01/01/2022 a 31/12/2023
Data-base
1º de janeiro
Sindicatos
Abrangência
Aguaí/SP, Águas de Lindóia/SP, Águas de São Pedro/SP, Americana/SP, Amparo/SP, Analândia/SP, Anhembi/SP, Araras/SP, Artur Nogueira/SP, Campinas/SP, Capivari/SP, Charqueada/SP, Conchal/SP… (ver todos)

Aguaí/SP, Águas de Lindóia/SP, Águas de São Pedro/SP, Americana/SP, Amparo/SP, Analândia/SP, Anhembi/SP, Araras/SP, Artur Nogueira/SP, Campinas/SP, Capivari/SP, Charqueada/SP, Conchal/SP, Cordeirópolis/SP, Corumbataí/SP, Cosmópolis/SP, Elias Fausto/SP, Engenheiro Coelho/SP, Espírito Santo do Pinhal/SP, Estiva Gerbi/SP, Holambra/SP, Hortolândia/SP, Indaiatuba/SP, Ipeúna/SP, Iracemápolis/SP, Itapira/SP, Itirapina/SP, Jaguariúna/SP, Leme/SP, Limeira/SP, Lindóia/SP, Mogi Guaçu/SP, Mogi Mirim/SP, Mombuca/SP, Monte Alegre do Sul/SP, Monte Mor/SP, Morungaba/SP, Nova Odessa/SP, Paulínia/SP, Pedra Bela/SP, Pedreira/SP, Piracicaba/SP, Rafard/SP, Rio Claro/SP, Rio das Pedras/SP, Saltinho/SP, Santa Bárbara d'Oeste/SP, Santa Gertrudes/SP, Santo Antônio de Posse/SP, Santo Antônio do Jardim/SP, São Pedro/SP, Serra Negra/SP, Socorro/SP, Sumaré/SP, Valinhos/SP e Vinhedo/SP

Dados do Mediador do Ministério do Trabalho, atualizados em 05/11/2026.

  1. 1 Empresa
  2. 2 Receber

O que a CCT SINTRATEL × SINTELMARK 2022/2023 muda na jornada da sua equipe?

Banco de horas, horas extras, intervalos e escalas, explicados com a cláusula original. Grátis, em minutos.

A empresa em que você trabalha e que segue esta convenção. Os dados vêm da Receita Federal.

Buscando a empresa e as convenções registradas…

Qual convenção você quer analisar?

A inteligência artificial está conferindo qual delas se aplica…

Para onde enviamos a sua análise?

  • As regras de jornada em 12 temas, com exemplos de cálculo
  • O que mudou desde a versão anterior, quando ela está na base
  • A cláusula original em cada ponto, para você conferir
A equipe comercial da Pontotel pode falar com você por aqui.
Funcionários na empresa
Sua área

Ao pedir a análise, você concorda que a equipe comercial da Pontotel entre em contato por e-mail ou WhatsApp, conforme a Política de Privacidade.

Grátis e leva menos de 1 minuto. A análise também chega no seu e-mail.

O que você pode fazer com esta convenção

Entenda a CCT SINTRATEL × SINTELMARK 2022/2023 sem ler o documento inteiro

  • Análise gratuita da convenção

    Banco de horas, horas extras, intervalos, escalas e mais 8 temas de jornada, com a cláusula original em cada ponto.

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  • Gestão de jornada nesta convenção

    O que a convenção permite e exige no controle de ponto, nas escalas e na compensação de horas.

    Entender a jornada

  • Um sistema de ponto que segue a convenção

    A Pontotel configura as regras de jornada da sua convenção no controle de ponto e calcula horas extras e banco de horas.

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Jornada de trabalho

As 4 cláusulas de jornada da CCT SINTRATEL × SINTELMARK 2022/2023

Veja o que cada uma diz na análise gratuita, com exemplos práticos e o trecho original para conferir.

Duração e Horário

  • Cláusula trigésima terceira – Jornada de trabalho

Controle da Jornada

  • Cláusula trigésima quarta – Registro alternativo de ponto eletrônico

Faltas

  • Cláusula trigésima quinta – Dos atestados médicos e odontológicos
  • Cláusula trigésima sexta – Exames vestibulares/enem
Analisar estas cláusulas grátis
Salários, benefícios e demais cláusulas

O que mais a convenção SINTRATEL × SINTELMARK 2022/2023 trata

Os títulos das outras 55 cláusulas registradas no Mediador. O texto completo está no registro SP007238/2022 ↗.

Outras cláusulas

  • Cláusula primeira – Vigência e data-base
  • Cláusula segunda – Abrangência

Salários, Reajustes e Pagamento

  • Cláusula terceira – Reajuste salarial e pisos salariais
  • Cláusula quarta – Data de pagamento mensal
  • Cláusula quinta – Pagamento dos salários
  • Cláusula sexta – Erro na folha de pagamento
  • Cláusula sétima – Descontos salariais
  • Cláusula oitava – Benefícios teleclub

Gratificações, Adicionais, Auxílios e Outros

  • Cláusula nona – Horas extraordinárias
  • Cláusula décima – Horas noturnas
  • Cláusula décima primeira – Gratificação por aposentadoria
  • Cláusula décima segunda – Plr - participação nos lucros e resultados
  • Cláusula décima terceira – Auxílio alimentaçâo
  • Cláusula décima quarta – Vale-transporte:
  • Cláusula décima quinta – Antecipação do auxílio doença/acidente
  • Cláusula décima sexta – Auxílio creche/babá
  • Cláusula décima sétima – Seguro de vida
  • Cláusula décima oitava – Assistência odontológica
  • Cláusula décima nona – Empregados com filhos com deficiência
  • Cláusula vigésima – Vale cultura:

Contrato de Trabalho – Admissão, Demissão, Modalidades

  • Cláusula vigésima primeira – Registros de empregado
  • Cláusula vigésima segunda – Contrato de experiência
  • Cláusula vigésima terceira – Devolução da ctps

Relações de Trabalho – Condições de Trabalho, Normas de Pessoal e Estabilidades

  • Cláusula vigésima quarta – Dano moral e discriminação no trabalho
  • Cláusula vigésima quinta – Substituição
  • Cláusula vigésima sexta – União homoafetiva
  • Cláusula vigésima sétima – Do direito ao nome social
  • Cláusula vigésima oitava – Garantia à gestante
  • Cláusula vigésima nona – Serviço militar
  • Cláusula trigésima – Estabilidade por acidente do trabalho:
  • Cláusula trigésima primeira – Carta-aviso
  • Cláusula trigésima segunda – Teletrabalho/home office

Férias e Licenças

  • Cláusula trigésima sétima – Férias
  • Cláusula trigésima oitava – Licença casamento
  • Cláusula trigésima nona – Licença em caso de aborto reconhecido na forma da lei

Saúde e Segurança do Trabalhador

  • Cláusula quadragésima – Transporte noturno
  • Cláusula quadragésima primeira – Anexo ii da nr 17:
  • Cláusula quadragésima segunda – Nível de ruídos
  • Cláusula quadragésima terceira – Valorização da qualidade de vida e combate as drogas
  • Cláusula quadragésima quarta – Eleição da cipa
  • Cláusula quadragésima quinta – Formulários da previdência
  • Cláusula quadragésima sexta – Comunicação de acidente de trabalho

Relações Sindicais

  • Cláusula quadragésima sétima – Sindicalização
  • Cláusula quadragésima oitava – Do empregado liberado
  • Cláusula quadragésima nona – Contribuiçao associativa dos empregados:
  • Cláusula quinquagésima – Contribuiçao assistencial dos empregados:
  • Cláusula quinquagésima primeira – Dia do operador de telemarketing
  • Cláusula quinquagésima segunda – Termo de cooperação técnica
  • Cláusula quinquagésima terceira – Quadro de aviso/ intranet:

Disposições Gerais

  • Cláusula quinquagésima quarta – Penalidades
  • Cláusula quinquagésima quinta – Validade
  • Cláusula quinquagésima sexta – Trabalho infantil, trabalho escravo e discriminação
  • Cláusula quinquagésima sétima – Condiçoes mais benéficas
  • Cláusula quinquagésima oitava – Revogação

ANEXO I - ATA DE ASSEMBLEIA DE APROVAÇÃO CCT 2022-2023

  • Cláusula 59
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